企業需要app的原因
karina
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1.客戶忠誠度
在競爭激烈的垂直市場中運營的企業必須付出額外的努力來培養客戶忠誠度。 移動應用程序可以為他們提供優勢,因為它們可以增加重複業務機會並提高推薦率。 它們還可以提高新產品和服務的採用率。
移動應用程序為 SMB 與其客戶之間提供了方便的單向和雙向通信。 便捷的溝通帶來持續的參與,這有助於企業隨著時間的推移監控客戶行為,並根據這些行為調整他們的策略。 從這個意義上說,移動應用程序可以以低成本提高客戶滿意度。
當企業擁有忠實的客戶群時,它可以更輕鬆地預測短期和長期增長。 增強的預測讓企業可以微調他們的產品並創造他們的基礎需要的產品和服務。 企業可以通過忠誠卡計劃提高客戶忠誠度,客戶可以在應用程序上獲取和跟踪這些計劃。 忠誠度計劃可以幫助 SMB 獲得回頭客業務。
2.營銷方案
營銷工作可幫助企業向新客戶和現有客戶介紹新產品和服務。 移動應用程序增強了營銷和促銷活動,因為它們需要潛在客戶積極尋找並安裝該應用程序。 換句話說,應用程序將有價值的潛在客戶吸引到企業的營銷範圍內。 然後,營銷團隊可以監控應用程序的使用情況,並根據用戶在應用程序中的操作採用促銷策略來定位特定用戶。
移動應用程序還可以幫助 SMB 發起營銷活動並在多個活動之間快速切換。 與付費廣播、電視和印刷廣告等傳統方法相比,在應用程序上做廣告需要的資金更少,這可以使預算較少的中小企業受益。 營銷人員還可以使用應用程序促銷來針對特定群體,從而創造快速的需求和市場動力。
3.方便的網上購物
在數字世界中,客戶在選擇和訂購產品和服務時需要靈活性。 組織可以設計移動應用程序來通知和進行應用程序內購買。
2010 年代初期,企業開始讓客戶在移動應用程序上下訂單。 在此之前,客戶不願在應用程序上下訂單——尤其是昂貴的產品。 然而,隨著用戶越來越習慣在智能手機上購物,他們中的許多人開始更喜歡這個渠道。 事實上,根據 Statista 的一份報告,從 2020 年第三季度到 2021 年第三季度,通過移動設備進行的產品訂單增長了 20% 以上。
因此手機app變成重要的原素。寫app亦是有的技能。當公司沒有足夠的人材時,可請專業人士幫忙研發。亦有𣎴少人會請會計,網頁設計,商業人像攝影服務
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